12306删除常用联系人,12328是什么电话号码
12306删除常用联系人引发热议,12328是什么电话号码?
随着春运的到来,12306网站成为了广大旅客购票的首选平台。然而,最近有不少用户反映,他们的常用联系人被12306删除了,这引发了广泛的关注和热议。
据了解,12306网站在近期进行了一次系统升级,这次升级导致了一些用户的常用联系人被删除。这些用户在购票时需要重新添加联系人信息,给他们带来了不便和困扰。
对于这一问题,12306网站方面表示,这是系统升级过程中的一个意外问题,他们正在积极处理,并将尽快恢复受影响用户的常用联系人信息。
然而,这一事件也引发了不少用户的质疑和不满。有用户表示,12306网站的服务质量一直不够稳定,这次事件再次暴露了其管理和技术方面的问题。
除了12306网站,还有一个号码也备受关注,那就是12328。这个号码是什么呢?其实,12328是国家铁路客户服务中心的电话号码,旨在为广大旅客提供咨询和服务。
如果您在购票或乘车过程中遇到了问题,可以拨
打12328电话进行咨询和求助。客服人员会为您提供专业的解答和帮助,让您的旅途更加顺利和愉快。
除了电话咨询,12306网站也提供了在线客服和微信公众号等多种服务渠道,方便用户随时随地获取帮助和支持。
总的来说,12306网站的服务质量和用户体验还有待提高和完善。希望12306网站能够加强管理和技术方面的投入,为广大旅客提供更加优质的服务和体验。
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